参观者的知识库

搜索和预订 我需要帮助来组织一次个性化的多步骤葡萄酒之旅 如何找到适合我的Winalist体验？ 我对主持人或经历有疑问 我可以同时预订多种体验吗？ 我无法确认我的预订 预订要求是什么？ 房东必须接受或拒绝我的预订请求多长时间？ 我想预订一个完整的量身定做的住宿，您能帮我吗？ 我有一个特殊要求，我该如何提交？ 我有宠物，会被接受吗？ 创建帐户是否必须预订体验？ 会有额外的费用吗？

您的预订 我没有收到确认邮件 我应该在D日向主持人出示哪些文件？ 确认后可以修改预订吗？ 预订确认后，我可以添加或邀请其他人参加我的预订吗？ 我可以提前多长时间预定一次体验？ 我可以预订多久的经验？ 我有问题要问我的房东，我可以在预订前联系他吗？ 我应该在多久之前出现经验？ 我可以取消预订吗 ？ Winalist的取消条件是什么？ 如果天气不好，是否可以推迟我的经历？ 我如何查看我的预订历史记录？

付款，定价和退款 Winalist接受哪些付款方式？ 我什么时候需要收取预订费用？ 如果房东取消了预订，如何退款？ 我多久可以收到我的预订退款？ 我可以用自己选择的货币付款吗？ 我需要发票 报销条件是什么？ 在收到回复之前，我是否需要向预订收取费用？

礼物卡 如何购买Winalist礼品卡？ 为什么要提供Winalist礼品卡？ 我可以选择礼品卡的数量吗？ 收到礼品卡需要多长时间？ 礼品卡的有效期为多长时间？ 礼品卡可以多次使用吗？ 网站上所有的葡萄酒旅游经历都有效吗？ 它可以退款还是可以交换？ 如果我想提供特别的体验怎么办？ 我想把它作为商务礼品赠送，可以吗？ 我丢失了提供的礼品卡… 我可以订购批量礼品卡吗？

体验点评 如何对经验发表意见？ 对经验发表意见有什么用？ 发布后可以更改评论吗？ 我可以在帐户中找到旧的通知吗？ 我看到主持人回答了我，我可以回答他吗？

团体预订 您管理群组请求吗？ 你们为团体提供特价吗？ 您认为您应该和几个人打交道？ 您是否管理公司活动（工作委员会，团队建设等）？ 您可以照顾交通和住宿吗？